Не так давно в нашу фирму поступил запрос на разработку технико-коммерческого предложения на монтаж ВЗУ (водозаборного узла) со станцией ХВО (химводоочистки):
"Отправляем вам общий принцип ВЗУ, как мы его видим. Если возникнут какие-либо вопросы или вы захотите внести изменения в эту схему, пожалуйста сообщите нам.
Вода из 2 артскважин (1 рабочая 35 м3/ч + 1 резервная 35 м3/ч) по трубам ∅100 поступает в здание водоподготовки. В здании водоподготовки от каждой артскважины установить обратный клапан, водомеры, и устройство для отбора проб. Далее вода движется по 3 направлениям.
1)На заполнение пожарных резервуаров без водоподготовки. По трубе ∅110 к пожарному резервуару с установкой в них поплавковых клапанов. Заполнение предусматривается от 2-х артскважин одновременно.
2)Вода для технологических и питьевых нужд (расход 18,675м3/ч) проходит через ХВО и далее по 2-м трубам ∅110 подается в два РЧВ суммарным объёмом 200м3.
3)Из РЧВ насосной станцией второго подъёма очищенная вода проходит финальную стадию обеззараживания через ультрафиолетовые стерилизаторы. Мощность облучения ультрафиолетовым облучением должна принимать 40 мДж/см. Пиковая производительность станции второго подъёма 65 м3/ч.
Анализ воды:
Ген. план:
План здания:
."
Увидев такое техническое задание, мы обрадовались. Сразу видно руку профессионала. Всё по теме и нет ничего лишнего. Проработав предложение предоставили его заказчику. Здание и резервуары согласно предпроектой документации и техническому заданию. ХВО согласно СП 31.13330.2012 Водоснабжение.
Наружные сети и сооружения:
В пояснительной записке дали детальное обоснование каждой позиции. Например, мы предлагали использовать три скорых стеклопластиковых фильтра типоразмером 4872.
Характеристики:
- Производительность скорой фильтрации — 16 - 19 м3/ч.
- Линейная скорость фильтрации 5 - 6 м/ч, форсированная скорость фильтрации 6 - 7,5 для однослойных фильтров с высотой фильтрующего слоя 0,7 - 0,8 м согласно таблице.
- Площадь одного фильтра — 1,166 м2.
- Количество фильтров — 3 шт.
- Фильтрующая загрузка — кварцевый песок.
Расчет:
- в рабочем режиме: Q=V*S*N = 5,5*1,166*3 = 19,239 м3/ч
- при регенерации одного из фильтров: Q=V*S*N = 7*1,166*2 = 16,324 м3/ч
Где: Q – производительность; S – площадь фильтрации; N – количество работающих фильтров.
На этом адекватные действия представителей заказчика были исчерпаны, так как за дело взялся тендерный отдел и началось:
1. У вас дорого сделайте скидку. - мы сделали скидку.
2. Маловато будет, ещё скидку. - мы ещё скинули цену.
3. Маловато будет, ещё нужно дешевле. - мы отвечаем, дешевле не куда.
4. Нам отвечают, мы нашли фирму с более дешёвым предложением. - мы задаём вопрос, у них тоже самое что у нас?
5. Ответ. Тоже самое 1 в 1! - мы говорим, вас обманывают этого не может быть! Давайте мы проверим предложение конкурентов на сходство с нашим!
6. Ответ. Нет давайте стоимость как у них и продолжим разговор. Дать предложение ваших конкурентов мы не можем, так как это не профессионально. - мы отвечаем, что последний отправленный вариант конечный!
7. Нашему менеджеру приходит вот такой ответ:
Мы со своей стороны ещё пытались некоторое время образумить представителей заказчика, приводя железобетонные аргументы в свою пользу, но это было тщетно. Представители тендерного отдела издевательски аргументировали свою правоту. А именно: зачем нам покупать у вас «барыг» за дорого, если мы купим у адекватных продавцов, тоже самое, за дёшево и с разницы получим премию!
Продолжение этой истории здесь.
Так же для наглядного примера можете посмотреть